Tu entrenamiento inteligente para correr mejor

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para ofrecer y mejorar nuestros servicios de entrenamiento:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y preferencias de perfil.
• Datos de entrenamiento: actividades, métricas de rendimiento, planes, progreso y objetivos.
• Datos del dispositivo y la app: tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores, registros de uso y rendimiento.
• Conexiones de terceros: información que sincronizas voluntariamente desde servicios como Strava, Garmin, Apple Health u otros wearables.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para:

• Proporcionar, personalizar y mejorar tu experiencia en trAIning.
• Generar y ajustar planes de entrenamiento con IA adaptados a tu progreso.
• Sincronizar con servicios y dispositivos conectados.
• Analizar tendencias de uso y rendimiento para optimizar la app.
• Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, novedades y soporte.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

3. Compartición con terceros

No vendemos tu información. Podemos compartirla únicamente en estas situaciones:

• Proveedores de servicios: socios que nos ayudan a operar la app, como alojamiento, analítica, soporte o pagos.
• Servicios conectados: cuando autorizas la sincronización con plataformas como Strava, Garmin o Apple Health.
• Requisitos legales: cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos, usuarios o el público.

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión iniciada, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y mejorar el funcionamiento de la plataforma.

Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador o desde la app, cuando esta opción esté disponible.

5. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Usamos cifrado en tránsito, controles de acceso y monitoreo continuo. Aun así, ningún sistema es 100% seguro.

6. Tus derechos y controles

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. También puedes descargar una copia de tus datos, revocar permisos de conexiones con terceros y solicitar la eliminación de tu cuenta y datos, sujeto a obligaciones legales aplicables.

7. Retención de datos

Conservamos tu información mientras tu cuenta esté activa o sea necesaria para brindarte el servicio. Al eliminar tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos, salvo que debamos conservarlos por obligación legal o para resolver disputas.

8. Menores de edad

trAIning no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si creemos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de la app o por correo electrónico. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en:

Tiempo estimado de respuesta: hasta 5 días hábiles.